El taller té per objectiu donar eines als participants per aplicar tècniques de venda, identificar als diferents tipus de clients donant estratègies per fer una millor atenció.
A més dels continguts teòrics i pràctics, els participants podràn tenir un assessorament individual del seu projecte empresarial per part d'un tècnic assessor.
Places limitades. Inscripció prèvia.
Claus per una bona estratègia de venda i atenció al client
- Elements del procés de venda
- 8 consells per establir processos de venda exitosos
- Diferents tècniques de venda
- Atenció al client i ètica en la venda
- Què volen els clients? : conèixer les necessitats dels clients
- Què hem de fer, i què no hem de fer, en el tracte amb els clients
- Les 10 tipologies diferents de clients
