Els objectius de la sessió són:
conèixer les etapes i eines per al disseny de productes i serveis centrats en el client i/o usuari
aprendre tècniques per dissenyar productes, serveis i models de negoci amb la mirada centrada en el client i/o usuari.
descobrir com identificar oportunitats, desenvolupar alternatives, reflexionar i escollir possibles models de negoci futur.
desenvolupar una actitud de “Design Thinker” per empatitzar amb les prioritats i necessitats reals dels seus clients i imaginar l´experiència d´usuari
descobrir com resoldre problemes i reptes de forma col·laborativa i empàtica amb la Metodologia Lego ® Serious Play ® .
Programa:
Introducció al Design Thinking: Raó de ser i etapes
2. Introducció al Lego ® Serios Play ®
3. El repte i la fase d´empatia
4. Disseny centrat en l'usuari:
a. Fase individual del projecte.
b. Fase col·laborativa del projecte
5. Aplicació a les etapes del Design Thinking

Inscripcions:http://accio.gencat.cat/cat/agenda-activitats/formulari/index.jsp?idAgenda=tcm176-218574